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    Capability お客さまのビジネスを
    未来へ繋げる
    NTTネクシアの強み

    豊富な実績とノウハウを生かした
    ソリューション

    25年以上も業務をお任せいただいている企業さまが数多くいます。
    企業さまに寄り添いながら、長年にわたってのコンタクトセンター運営で築き上げた実績と
    ノウハウに基づいた確かなコンタクトセンターソリューションを提供。
    その経験を生かした、さまざまなソリューションのなかから、
    それぞれの企業さまに最適なサービスを提供します。

    NTTグループの総合力を活かし、お客さまの経営に貢献

    NTTグループだからこその利点を生かして、
    企業さまのニーズに対応したイノベーションを提供します。

    ONE CONTACT

    NTTグループは「ONE CONTACT」(ひとつの顧客接点)として、
    あらゆる顧客接点をサポートし、顧客接点に集まるお客さまのリアルな情報から、
    新たな価値を生み出し続けることで、企業活動を支える最高のValue Partnerをめざします。

    顧客満足度向上につながる品質の高いセンター構築/運営

    トレーニングプログラムは世界大会で最優秀賞を受賞、
    全国電話対応コンクールでは優勝者を輩出するなど、
    確かな実力で多くの企業さまから高い評価を受けています。

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      社会・地域・人々のよきパートナーとして、ヒトとデジタルが融合したコミュニケーションサービスを創造し、ワクワクする未来へとともに歩む。

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