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【コラム】「【具体的事例あり】銀行・金融機関でAIの導入が注目されている理由は?メリットや注意点、成功のためのポイントを解説」 を掲載しました
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【コラム】「旅費法改正とは?改正内容や組織への影響について徹底解説」 を掲載しました
- #お知らせ
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【お役立ち資料】「\国家公務員等の旅費に関する法律(旅費法)が約70年ぶりに改正/2025年4月1日施行 旅費法改正を徹底解説!」を掲載しました
- #お知らせ
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株式会社ナレッジワークとの戦略的パートナーシップを締結 セールスイネーブルメント領域における優れたワークエクスペリエンス(業務体験)を提供します
- #ニュースリリース
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【コラム】「子ども・子育て支援金とは?制度の概要やDX・BPOの活用などわかりやすく解説」 を掲載しました
- #お知らせ
White paper
お役立ち資料
Capability
お客さまのビジネスを
未来へ繋げる
NTTネクシアの強み
豊富な実績とノウハウを生かした
ソリューション
25年以上も業務をお任せいただいている企業さまが数多くいます。
企業さまに寄り添いながら、長年にわたってのコンタクトセンター運営で築き上げた実績と
ノウハウに基づいた確かなコンタクトセンターソリューションを提供。
その経験を生かした、さまざまなソリューションのなかから、
それぞれの企業さまに最適なサービスを提供します。
NTTグループの総合力を活かし、お客さまの経営に貢献
NTTグループだからこその利点を生かして、
企業さまのニーズに対応したイノベーションを提供します。
NTTグループは「ONE CONTACT」(ひとつの顧客接点)として、
あらゆる顧客接点をサポートし、顧客接点に集まるお客さまのリアルな情報から、
新たな価値を生み出し続けることで、企業活動を支える最高のValue Partnerをめざします。
顧客満足度向上につながる品質の高いセンター構築/運営
トレーニングプログラムは世界大会で最優秀賞を受賞、
全国電話対応コンクールでは優勝者を輩出するなど、
確かな実力で多くの企業さまから高い評価を受けています。
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