導入事例 - 製造・流通・サービス

Manufacturing, Distribution, Services sectors

給湯器・厨房機器の修理受付・問い合わせ業務

住宅設備機器メーカー様

住宅設備機器メーカー様の給湯器・厨房機器に関するお客様からの修理受付、また各製品のお問い合わせ対応のコンタクトセンターを365日運営しています。NTTネクシアの「高品質な応対」と汎用センターにおける「業務シェアリング」で、企業様のカスタマーサービス向上に貢献することができました。
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