自治体サポート
NTTネクシアでは、自治体・官公庁向けにデジタル化の支援やコンタクトセンターを活用した市民対応など、さまざまな課題解決をご支援します。
また、NTTグループはじめ、国内外の新技術・サービスなどを活用することで、クライアントごとの最適な課題解決に貢献します。
「自治体サポート」サービス特徴
NTTネクシアでは、さまざまなソリューションを用いて日々の自治体業務のサポートが可能です。 SMSやチャットボット、VOC分析、音声認識など、NTTネクシアが提供するさまざまなデジタルソリューションを組み合わせることで、自治体業務の効率化やDX化推進に貢献します。
- 画像認識AIやチャットボットの活用により効率的な粗大ごみ受付業務を支援
- 多くの自治体さま支援実績から培ったノウハウをいかして地域通貨のデジタル化を支援
- SMSやボイスボットなどの活用により自治体の水道事業におけるDX推進を支援
- 自治体の顔としてふさわしい応対と多彩なデジタルソリューションによる市政窓口のデジタル化支援
【自治体における支援サービスリーフレット】
