立ち上げから運営までサポート!
コストパフォーマンスを第一に、事業の立ち上げから運営までの一連の業務プロセスをサポート。
業務プロセス単位でのサポート等、事業者様のニーズに応じてコーディネートいたします。
1.スムーズな立ち上げ支援
- 通信業界でのノウハウを活かした支援体制
- 通信業界特有の申し込みに関わる各種書類の作成
- 顧客管理のサポート
- バックアップ部隊による事業者様のフォロー
販売の現場だけでなく事業者様のフォローや契約処理など、手厚く対応いたします。
2.申込受付体制の構築
- 光回線申込受付業務の実施
- コンサルティング・システム投入スキルの活用
- NTT東日本グループならではのノウハウ
- 高い受注率を維持する研修プログラム
さらに、バックアップサポーターとのホットラインを設置することで、現場では解決できない問題にも常時対応できます。
3.業種携帯・販売状況に合わせた施策
- 短期間で実績を出す研修・育成
- 利用シーンに訴求したオリジナル販促ツールの考案
- モチベーション向上のための施策
事業者様の業種携帯や販売状況に合わせた施策を企画・展開します。
4.お客様のニーズに即した販売支援
- 利便性・利用シーンに訴求した接客力
- 実績管理・活動分析による販売力
これまでの実績やお客様のご要望・活動分析をもとに、全面的な販売支援を行います。