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人材が定着しない・・・コールセンターの離職率改善チェックリスト

資料概要

コールセンターを運営しているがスタッフが定着しない。そういったお悩みはありませんか？
離職率改善には現状の運営状況を把握し、課題を明らかにすることが重要です。
チェックリストを使用することで改善すべき指標について理解することができます。

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