株式会社ナレッジワークとの戦略的パートナーシップを締結　セールスイネーブルメント領域における優れたワークエクスペリエンス（業務体験）を提供します

　株式会社NTTネクシア（代表取締役社長：山本健一、以下「NTTネクシア」）は、株式会社ナレッジワーク（本社：東京都港区、CEO：麻野耕司、以下「ナレッジワーク」）^※1と戦略的パートナーシップを締結し、セールスイネーブルメント領域におけるプロフェッショナルサービス「セールスイネーブルメントプロフェッショナル・オペレーションサービス」の共同提供に向けた包括的な連携を開始したことをお知らせいたします。

背景

　企業の競争環境が激化する中、セールスイネーブルメントの重要性はこれまで以上に高まっています。ナレッジワークはセールスイネーブルメントAI「ナレッジワーク」^※2の開発・提供を通じて、働く人たちにイネーブルメントを届け、プロダクトを通じて優れたワークエクスペリエンス（業務体験）を提供しています。その中で、自社のリソースやノウハウが不足しており、AIを活用したセールスイネーブルメントの推進に課題を抱える企業様の声もいただいています。
　このような企業様のセールスイネーブルメントの実現を支援するため、BPO事業を展開し豊富な顧客支援実績を持つNTTネクシアと、セールスイネーブルメントによる優れたワークエクスペリエンス（業務体験）を提供するプロダクトを有するナレッジワークが、両社の強みを融合。セールスイネーブルメント領域に課題を抱える企業様に対し、包括的なソリューションを提供してまいります。

業務提携の概要

　「セールスイネーブルメントプロフェッショナル・オペレーションサービス」は、ナレッジワークが提供するサービスです。自社のリソースやノウハウが不足し、AIを活用したセールスイネーブルメントの実現が難しい企業様に対して、ナレッジワークがAI活用に最適なデータマネジメント設計・実行支援を行い、営業担当者に必要なナレッジを提供します。さらに、BPO事業で豊富な顧客支援実績を持つNTTネクシアが、サービス導入支援を担うことで、サービス導入企業様に円滑なワークエクスペリエンス（業務体験）と、運用後の安心を提供します。

＜主な役割＞

• ナレッジワーク
  「セールスイネーブルメントプロフェッショナル・オペレーションサービス」の提供
• NTTネクシア
  サービス導入企業様の導入支援

今後の展望

　働く人たちのイネーブルメント（成果の創出や能力の向上）を届けることで、優れたワークエクスペリエンスを創出し、サービス導入企業様の成長を支援します。そして、日本全体のビジネス競争力の向上に貢献することをめざします。
　私たちは、働く人々がより大きな価値を生み出せる社会の実現に向け、挑戦を続けてまいります。

＜用語解説＞
※1 株式会社ナレッジワークについて
ナレッジワークは「LIFE WITH ENABLEMENT できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに掲げ、働く人たちのイネーブルメント（成果の創出や能力の向上）を支援するスタートアップです。働く人たちにイネーブルメントを届け、プロダクトを通じて優れたワークエクスペリエンス（業務体験）を実現するため、現在は主に大手企業を対象に営業支援およびセールスイネーブルメントAI「ナレッジワーク」を中心に開発・提供しています。主にNTTドコモビジネス様、みずほ銀行様、日清食品様など、大手企業を対象に数千名規模で導入され、セールスイネーブルメントを実現するための基盤として選ばれています。
コーポレートサイト：https://knowledgework.com/
※2 セールスイネーブルメントAI「ナレッジワーク」について
サービスサイト：https://knowledgework.cloud/

＜本件に関する報道機関からのお問い合わせ＞
株式会社NTTネクシア
経営企画部　ブランドコミュニケーション部門
広報担当
担当：南／塩田
Mail:press@ntt-nexia.co.jp